Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 15 січня 2025 р.
Ця політика описує, які персональні дані ми збираємо на сайті, з якою метою їх обробляємо та які права ви маєте згідно з GDPR.
1. Розпорядник даних
Розпорядником ваших персональних даних є MonArch Architecture Studio, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, NIP 0000000000. З питань захисту даних пишіть на mon.architecture.stu@gmail.com.
2. Які дані ми збираємо
Контактні форми та замовлення: імʼя та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти, текст повідомлення і додані файли (мапа ділянки, умови забудови, фотографії).
Калькулятор витрат: параметри проєкту, які ви вводите — тип послуги, площа, кількість поверхів, вибрані додаткові послуги.
Кабінет клієнта: дані для входу, історія замовлень, документи та рахунки, листування з керівником проєкту.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінка-джерело та параметри кампанії (UTM), які зберігаються під час надсилання форми для виявлення зловживань.
3. Цілі та правові підстави
Відповідь на запит і підготовка пропозиції — ст. 6(1)(b) GDPR (дії до укладення договору).
Виконання договору проєктування, виставлення рахунків і робота кабінету клієнта — ст. 6(1)(b) та (c) GDPR (бухгалтерські обовʼязки).
Статистика та маркетинг (Google Analytics, Meta Pixel) — ст. 6(1)(a) GDPR, лише після вашої згоди в банері cookies.
Безпека сайту та захист від спаму (reCAPTCHA, обмеження спроб входу, журнал подій) — ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес).
4. Термін зберігання
Запити, що не завершилися договором, видаляємо через 24 місяці. Проєктну та бухгалтерську документацію зберігаємо 5 років від завершення податкового року, як вимагає польське законодавство. Дані кабінету зберігаємо до видалення акаунта.
5. Отримувачі даних
Ми передаємо дані лише тим підрядникам, які потрібні для надання послуги: постачальникам хостингу та обʼєктного сховища, оператору пошти (SMTP), бухгалтерії, платіжному оператору та — за вашою згодою — Google і Meta для статистики. Ми не продаємо персональні дані.
Суміжні розділи проєкту виконують наші партнери. Вони отримують лише дані, необхідні для їхньої частини документації.
6. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і на заперечення. Згоду на аналітичні та маркетингові cookies можна відкликати будь-коли в налаштуваннях cookies. Ви також можете подати скаргу до польського органу захисту даних (UODO).
7. Cookies
Необхідні cookies забезпечують вхід, сесію та безпеку — їх не можна відключити. Аналітичні та маркетингові cookies запускаються лише після згоди; до цього жоден скрипт Google або Meta не завантажується.
8. Безпека
Сайт працює виключно через HTTPS. Пароли зберігаються у вигляді bcrypt-хешів, файли — у зашифрованому обʼєктному сховищі, а всі дії адміністратора записуються в журнал подій. Резервні копії бази робимо щодня.